Toate produsele sunt noi și comercializate în ambalajul original așa cum vin de la producator. Nuanța și culorile pot varia în funcție de monitorul Dvs.

Pentru ca o comandă să fie livrată a doua zi, ea trebuie plasată până la ora 15.00, toate comenzile primite după ora 15.00 vor fi onorate în ziua următoare, iar cele plasate sâmbăta și duminica vor fi procesate și expediate luni.

Termenul de livrare variază de obicei între  24 – 48 ore în funcție de adresă, rareori poate depăși 48 ore, și se calculează din momentul procesării comenzii Dvs. În perioada sărbătorilor, din cauza aglomerației și a suprasolicitării serviciilor de curierat,  termenul de livrare este de maxim 5 zile lucrătoare.

Începând cu 06.11.20 comanda minimă pe site este de 50 RON – pentru a putea plasa comanda, valoarea produselor din coș trebuie să fie de minim 50 RON fără taxa de transport

Livrare gratuită la comenzi mai mari de 149 RON.

Pentru a beneficia de livrarea gratuită, valoarea coșului de cumpărături trebuie să fie minim 149 de RON după folosirea/aplicarea punctelor de fidelitate, cupoanelor, codurilor promoționale și altor reduceri care sunt active pe site.

Produsele comandate pe conteelegant.ro se livrează în toată țara prin serviciile de curierat rapid Fan Courier sau SameDay.

Taxa de livrare este de 15.00 Ron (TVA inclus) Zona 1 și 25.00 Ron (TVA inclus) pentru Zona 2

Zona 1 – include reședințele de județ și orașele care se află în zona de acoperire a firmelor de curierat.

Zona 2 – necesită km suplimentari față de zona 1.

Coletul va conține factura fiscală și produsele comandate, iar în cazul în care ai optat pentru plata ramburs, curierul va elibera o dovadă a încasarii rambursului, act care ține loc de chitanță fiscală.

În cazul în care clientul nu ridică comanda de la curier și comanda a fost plătită fie cu cardul online sau prin transfer bancar, ne rezervăm dreptul să reținem contravaloarea transportului dus-întors, adică 30 RON.